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ADAMédia à votre service...

pour vous assister dans l'utilisation de votre PC :


Choix d'un PC, Changement de PC, Mise en service de PC, Dépannages, Maintenance

Malgré les efforts faits par les fabricants d'ordinateurs et de logiciels pour simplifier leurs utilisations, les PC  restent des appareils complexes. Un bon choix au départ et un minimum de précautions dans leurs installations et leurs utilisations peuvent à l'arrivée vous faire économiser beaucoup de temps et d'argent.
 
Dans cet esprit, ADAMédia Services assiste les utilisateurs dans les domaines suivants :
 

Choix d'un PC

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Vous désirez acquérir un nouvel ordinateur ou changer celui que vous possédez déjà. Les questions sont nombreuses et les vendeurs des magasins spécialisés, intéressés par leur chiffre d'affaire, ne sont pas toujours les meilleurs conseillers.

 



  • PC fixe ou portable?
  • Quelles caractéristiques? (processeur, disque dur, mémoire,...)
  • Quels logiciels nécessaires ?
  • Où acheter ? 
  • Et le SAV
 
ADAMédia Services vous conseillera après analyse de vos réels besoins ou contraintes.

Changement de PC

Vous avez décidé de changer de PC pour un matériel plus moderne et performant?
ADAMédia Services peut prendre en charge la mise en place du nouvel environnement et le transfert de toutes vos données (documents, photos, musiques, vidéos, messagerie,...) sur le nouveau PC.

Cette opération s'accompagne souvent d'un "grand nettoyage" afin d'éliminer les dossiers ou documents obsolètes.

Mise en service de PC

La plupart des PC sont livrés préinstallés. Il est cependant nécessaire de finaliser l'installation dans votre environnement et de garantir un maximum de sécurité dans son utilisation.
 
ADAMédia Services vous aidera à réaliser les opérations suivantes :

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  • Création des comptes utilisateurs 
  • Mise en place des sécurités (mot de passe, contrôle parental)
  • Mise à niveau de la version de Windows préinstallée
  • Suppression des logiciels inutiles ou avec une période d'essai limitée
  • Installation de logiciels de base freeware
  • Installation de périphériques (imprimantes, webcam, haut-parleurs,..)
  • Mise en place d'un antivirus définitif gratuit
  • Création de disques de redémarrage en cas d'incident grave
  • Connexion Internet
Vous n'avez pas encore de fournisseur d'accès Internet ou vous souhaitez en changer? De nouvelles questions se posent alors fréquemment :
  • Quel opérateur choisir? 
  • Quel type d'abonnement ?(avec téléphonie, TV, fibre,...) 
  • Quel type de modem (routeur, box) 
  • Comment connecter le PC (cable, wifi)
  • Comment paramétrer les connexions? 
  • Choix d'un logiciel de messagerie. Paramètrage


ADAmédia Services vous aidera à faire les bons choix, à installer et paramétrer le matériel nécessaire (modem, box, câblage, wifi, décodeur TV, téléphone,...)

Dépannages

Tous les utilisateurs sont confrontés à des incidents plus ou moins graves dans l'utilisation de leuclipart08.pngr ordinateur:
  • "L'imprimante n'imprime plus"
  • "Je ne reçois plus mes mails" 
  • "Il affiche un message que je ne comprends pas?" 
  • "J'ai l'impression qu'il y a un virus"
  • "ça rame.." 
  • "J'ai perdu mes photos"
  • "Plus rien ne s'allume"
  • "Il y a un bruit bizarre.."
  • ....


ADAMédia Services intervient à domicile ou à distance pour faire un diagnostic et résoudre votre problème soit immédiatement, soit plus tard s'il est nécessaire de remplacer du matériel. Dans tous les cas, un devis pour la réparation vous est présenté.

Maintenance, mise à niveau 

Comme votre voiture, un ordinateur a besoin de maintenances régulières afin de prévenir de futurs incidents éventuels.

Les maintenances consistent à :
  • Faire un examen physique et dépoussiérer les ventilateurs (PC fixe)
  • Nettoyer le PC de tous les programmes ou données "indésirables"
  • Vérifier que vos données sont bien identifiées dans des dossiers spécifiques et vous conseiller dans le cas contraire
  • Vérifier la saturation des disques et procéder à leur défragmentation
  • Vérifier que Windows et les logiciels utilisés sont à leur dernier niveau de mise à jour
  • Effectuer une sauvegarde exhaustive et sécurisée des données
Cette opération peut amener à conseiller certaines mises à niveau ou opérations réalisables
par ADAMédia Services comme : 
  • Augmenter la capacité disque 
  • Augmenter la capacité mémoire 
  • Mettre à niveau certains logiciels ou le système d'exploitation
  • Reformater les disques et réinstaller le système, ses logiciels et données
Dans certains cas, il sera plus judicieux de changer d'ordinateur avant qu'il ne soit trop tard....